Rimborso

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Come richiedere un rimborso

  1. Vai a segnalare un problema.Mela.com.
  2. Accedi con il tuo ID Apple e password.
  3. Tocca o fai clic su "Vorrei."
  4. Scegli "Richiedi un rimborso."
  5. Scegli il motivo per cui desideri un rimborso, quindi scegli Avanti.
  6. Scegli l'articolo o gli articoli che hai acquistato, quindi scegli Invia.

  1. Come posso recuperare i miei soldi da un abbonamento accidentale?
  2. Apple rimborsa gli acquisti non autorizzati?
  3. Apple rimborserà gli acquisti in-app?
  4. Come annullare un acquisto su App Store?
  5. Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso dall'abbonamento Apple?
  6. Come funziona il rimborso Apple?
  7. Il rimborso del pagamento di Apple va sul tuo conto bancario?
  8. Come funziona il rimborso Apple online?
  9. Perché Apple sta prelevando denaro dal mio account?
  10. Come posso annullare un acquisto Apple online?
  11. Perché il rimborso della mia mela impiega così tanto tempo?
  12. Posso chiamare il supporto Apple?
  13. Posso ottenere un rimborso in contanti se ho pagato con carta di debito?

Come posso recuperare i miei soldi da un abbonamento accidentale?

Seleziona Cronologia ordini.

Seleziona Richiedi un rimborso o Segnala un problema e scegli l'opzione che descrive la tua situazione. Completa il modulo e nota che desideri un rimborso. Riceverai un messaggio che dice "Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni." Riceverai quindi un'e-mail con la tua decisione di rimborso.

Apple rimborsa gli acquisti non autorizzati?

Ora Apple offre l'amnistia dell'app. La scorsa settimana, nell'ambito di un accordo con le autorità di regolamentazione a seguito della risoluzione di un'azione legale collettiva del 2011, Apple ha iniziato a inviare un'e-mail ai clienti informandoli che possono richiedere un rimborso per eventuali acquisti in-app non autorizzati che i minori hanno effettuato sul proprio account.

Apple rimborserà gli acquisti in-app?

iOS 15 ti consente di richiedere rimborsi per acquisti in-app direttamente all'interno delle app. ... Gli utenti possono toccare questa opzione, selezionare uno specifico acquisto in-app, identificare il problema che ha richiesto il rimborso e toccare il pulsante Richiedi rimborso.

Come annullare un acquisto su App Store?

Annulla un abbonamento sulla tua Apple TV

Seleziona Utenti & Account, quindi seleziona il tuo account. Seleziona Abbonamenti. Scegli l'abbonamento che desideri gestire, quindi seleziona Annulla abbonamento. Se non vedi Annulla abbonamento, significa che l'abbonamento è già stato annullato e non si rinnoverà.

Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso dall'abbonamento Apple?

Se ti è stato detto che sarai rimborsato, potrebbero essere necessari dai sette ai dieci giorni circa prima che il rimborso torni sulla carta utilizzata per l'acquisto. Se ti è stato detto che sarai rimborsato, potrebbero essere necessari dai sette ai dieci giorni circa prima che il rimborso torni sulla carta utilizzata per l'acquisto.

Come funziona il rimborso Apple?

Per qualsiasi prodotto non danneggiato, è sufficiente restituirlo con gli accessori e la confezione inclusi insieme alla ricevuta originale (o ricevuta regalo) entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto e lo sostituiremo o offriremo un rimborso in base al pagamento originale metodo.

Il rimborso del pagamento di Apple va sul tuo conto bancario?

Quando il commerciante elabora il tuo rimborso, torna automaticamente sulla tua carta di pagamento. Se non hai la ricevuta o il commerciante richiede maggiori informazioni, puoi fornire il numero di conto dispositivo specifico della carta di pagamento.

Come funziona il rimborso Apple online?

Per restituire e ottenere un rimborso per qualcosa che hai acquistato utilizzando Apple Pay, potresti dover fornire alcune informazioni aggiuntive. In genere puoi restituire gli acquisti effettuati tramite Apple Pay fornendo la ricevuta. Quando il commerciante avrà elaborato il tuo rimborso, tornerà automaticamente sulla tua carta di pagamento.

Perché Apple sta prelevando denaro dal mio account?

Domanda: D: Perché Apple ha prelevato denaro dal mio account? Quando i dati di fatturazione vengono aggiunti o aggiornati in iTunes Store, è possibile che venga inoltrata una richiesta di autorizzazione all'emittente della carta. Non si tratta di un addebito effettivo, ma solo di un controllo per garantire che la tua carta di pagamento sia attiva e utilizzabile per il pagamento delle tue transazioni.

Come posso annullare un acquisto Apple online?

Se il tuo articolo è in elaborazione, puoi annullarlo online prima della spedizione. Vai alla pagina Elenco ordini (Si apre in una nuova finestra) e seleziona un articolo per vedere i dettagli dell'ordine, quindi seleziona Annulla articolo. Dopo aver inviato la richiesta di annullamento, il messaggio di stato di quell'articolo leggerà Annullato o Ritiro annullato.

Perché il rimborso della mia mela impiega così tanto tempo?

Il tempo di elaborazione potrebbe essere influenzato dal tuo operatore. Puoi contattare il tuo operatore per un aggiornamento. Tutti gli altri metodi di pagamento: potrebbero essere necessari fino a 30 giorni prima che l'estratto conto mostri il rimborso. Se non vedi il rimborso dopo 30 giorni, contatta il tuo istituto finanziario."

Posso chiamare il supporto Apple?

Il numero di telefono principale dell'assistenza clienti di Apple è 1-800-275-2273 negli Stati Uniti. Puoi anche contattare l'assistenza Apple utilizzando il sito Web dell'assistenza, l'app di assistenza o recandosi in un Apple Store.

Posso ottenere un rimborso in contanti se ho pagato con carta di debito?

Le transazioni di debito prelevano contanti direttamente dal tuo account, a differenza del credito. Con una transazione di credito sono generalmente tenuti ad annullare la transazione di credito e non pagare in contanti. Tuttavia con l'addebito hanno prelevato contanti direttamente dal tuo conto bancario e quindi sono giustificati a rimborsarti in contanti.

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